京东店铺运营 · 免费 AI 咨询
京东店铺遇到问题，先问天策军师
面向京东店铺运营的免费 AI 咨询产品。不用接入 API，注册就能问； 可以直接描述问题，也可以上传当天店铺资料，让军师结合 20 年电商经验、天策模型和超过 800 万字知识库做更深入的分析。
专注京东 POP 商家
军师默认不知道你的店铺
上传资料仅当日有效
注册即得月度免费积分
新店刚开，自然流量一直起不来。我应该先查商品、内容，还是投放？
先把问题拆开，不急着加投放
如果访客本身很少，先确认商品是否有基础曝光；如果已有曝光但点击低，再查主图、标题和价格带；只有点击与转化都有基础时，加投放才更容易算清账。
1先看近 7 天曝光、访客、点击率和成交转化，确认卡在哪一层。
2再看主推款的类目位置、价格带和评价承接，避免用投放掩盖商品问题。
3资料不足时，把缺的数据直接列出来，不猜数字。
依据：天策模型
京东运营知识库
本次咨询资料
继续追问，或上传今天的店铺资料…
界面示意 · 实际回答以问题和当日资料为依据
这是一个什么产品
不用先接系统，也能先把经营问题问明白
天策军师不是一个需要先部署、先培训的复杂系统。它把京东经营中的规则、方法和判断经验做成一个可以随时咨询的 AI 产品： 你提出问题，军师再决定需要哪些资料，结合知识库与天策模型给出分析。
军师默认不了解你的店铺。
只有你主动描述，或上传当日资料后，军师才具备分析该店铺的依据。我们不会替你自动读取店铺数据。
有问题，直接问
新店冷启动、商品没转化、活动怎么报、团队怎么排班，都能从具体问题开始。
上传资料，深入分析
可以补充表格、文档或文字情况。上传内容只在北京时间当日用于咨询，次日自动清理。
结论直白，能看懂
先说明问题和判断，再给下一步。资料不足时直接列出缺口，不编造数字。
每月免费额度
注册用户按月获得免费积分。问题越深入、资料越多，本次咨询消耗的积分不同。
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说明问题
把正在遇到的经营问题说清楚，不用先整理成一份正式报告。
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补充资料
按需上传当日经营资料，或继续用文字补充店铺情况。
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获得分析
军师结合天策模型与知识库回答，并说明判断所依据的信息。
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继续追问
对结论有疑问可以继续问，也可以提交纠错和建议帮助系统改进。
为什么它有帮助
不是把通用大模型的答案，换个京东外壳
京东经营不是靠几句提示词就能回答好的。真正决定回答价值的，是长期做店经验、平台知识、判断标准和 AI 的结合。
从京东业务里长出来的方法
团队拥有 20 年京东电商运营经验，经历过自营、POP、供应链、经营分析、运营和团队管理，不是只看过教程的“AI 顾问”。
超过 800 万字的京东经营知识
把平台规则、后台路径、经营方法、常见问题和大量咨询诊断经验整理成知识库，让回答有可查的依据。
先定判断标准，再交给 AI 表达
什么情况算异常、先查哪一层、什么资料不足，由天策模型约束判断路径，减少 AI 凭感觉发散和编造。
产品目标
让所有京东商家都用得起，也能真正指导业务
先用免费版降低第一次咨询门槛；当店铺需要每天自动更新数据、日报、团队看板和更多 Agent 时，再进入 SaaS。
创始人 · 20 年京东电商经验
刘文财
京东前创始员工、电脑数码事业部总经理
2007
入职京东
美国德克萨斯州立大学阿灵顿商学院 EMBA。2007 年入职京东，是京东创始员工，京东 IT 数码业务的首批参与者、京东 PC 业务的开创者。 曾参与京东自营、POP、供应链、经营分析、运营等管理工作。2019 年底离开京东创业，深耕京东商家培训、咨询诊断等服务 7 年，累计服务超过 1 万个商家。
2019离开京东创业
7 年深耕商家培训与咨询诊断
1 万+累计服务商家
主要履历
京东电商业务从 0 到 1 的实战经历- 京东台式机、服务器品类创始人
- 京东电脑数码 POP 业务部创建人
- 京东电脑数码供应链中心创建人
- 《京东自营供应商红宝书》发起人、策略指导、发行顾问
- 京东整机 POP 商家服务精英导师
- 蓝色基点电商专家顾问委员
- 美国格理集团（GLG）高级专家团成员
免费版与 SaaS 版
先从一次咨询开始，需要持续经营时再升级
两个版本解决的是不同阶段的问题。免费版不要求接入系统，SaaS 版面向每天需要自动数据、日报和团队协作的商家。
临时问题、经营判断和思路校验
适合现在就有具体问题，但还不想接入系统，或手头只有临时资料的京东商家。
- 注册即用，按月获得免费积分
- 主动上传资料或文字说明
- 适合一次性咨询、追问和验证思路
每天看店、自动取数与团队协作
适合运营和店长每天需要看数据、复盘变化，并希望团队围绕同一套经营事实工作的商家。
- 店铺数据自动获取和存储
- 军师回答、店铺日报与团队看板
- 天策点将台持续扩展更多 AI Agent
把你的第一个经营问题，交给天策军师
注册后即可进入免费网页版。也可以先不用账号，查看 SaaS 版能提供哪些持续经营能力。